Eines vorweg: Transparenz, Substanz, belastbare Daten und aktive Kommunikation sind derzeit Trumpf.

Die EU-Richtlinie „Empowering Consumers for the Green Transition“, kurz EmpCo, muss bis zum 27. März 2026 in nationales Recht umgesetzt werden. Dadurch rückt auch die Nachhaltigkeitskommunikation von Unternehmen wieder stärker in den Fokus. Alle Aussagen müssen mit belastbaren Daten belegt werden können.

Am 26. Februar 2026 haben wir uns daher unter anderem mit dem Spannungsfeld zwischen Berichtspflicht und Glaubwürdigkeitsanspruch befasst. Denn während die Datensammlung vielerorts in vollem Gange ist, wächst parallel dazu die Unsicherheit: Was gilt schon als Greenwashing und wann liegt Greenhushing vor? Antworten auf diese Fragen lieferte das NetCero-Webinar, in dem Experten der Österreichischen Post AG und der Klimaschutzakademie zu Wort kamen.

Zunächst gab die Klimaschutzakademie eine kompakte Einordnung: Was verändert sich regulatorisch konkret und worauf müssen Unternehmen bei öffentlichen Aussagen künftig achten? Anhand praktischer Beispiele wurde aufgezeigt, wie gute Kommunikation gelingen kann: nachvollziehbar, faktenbasiert und zugleich wirkungsorientiert.

Vonseiten der Österreichischen Post erfuhren die Teilnehmenden, wie sich Nachhaltigkeitsberichte und Werbebotschaften weiterentwickelt haben. NetCero wiederum präsentierte, wie digitale Tools Unternehmen dabei unterstützen können.

Fazit: EmpCo verschärft die Regeln, eröffnet aber auch Chancen. Wer seine Daten im Griff hat und kommunikativ umsichtig agiert, stärkt nicht nur die eigene Glaubwürdigkeit, sondern auch das Vertrauen der Kund:innen.